Zamawiając produkty w sklepie internetowym CADvantage, macie Państwo do wyboru kilka opcji wysyłki. Jest ona jednak uzależniona od tego, czy kupowany Towar jest w wersji elektronicznej (E-book) czy papierowej.
Przedpłata
Zamawiający wybierając opcję przedpłaty może wybrać płatność natychmiastową PayU lub przelew tradycyjny na podany rachunek bankowy. Na życzenie wystawiana jest faktura Proforma.
W przypadku nie uregulowania płatności przez klienta w terminie 3 dni od złożenia zamówienia, zamówienie to zostanie anulowane.
W wyjątkowych sytuacjach zastrzegamy sobie prawo do zmiany czasu realizacji zamówień. O zmianie klient zostanie bezzwłocznie poinformowany drogą mailową.
Za pobraniem
Wybierając płatność „za pobraniem” w momencie otrzymania zamówienia, następuje jego realizacja.
Uwaga! Zamawiający, który wybiera taką formę płatności, zobowiązany jest do odbioru przesyłki. W przypadku, kiedy paczka nie zostanie odebrana w ciągu dwóch tygodni awizowania, następuje zwrot do nadawcy. Zamawiający zostanie wówczas obciążony kosztami dostawy, zwrotu oraz magazynowania.
Jeżeli adresem dostawy jest adres firmowy, należy koniecznie podać oprócz imienia i nazwiska nazwę firmy.
Zamówienia są realizowane wyłącznie w dni robocze w ciągu 48 godzin od chwili zaksięgowania wpłaty na koncie lub od chwili złożenia zamówienia (przy płatności „za pobraniem”).
W uzasadnionych przypadkach firma CADvantage może odmówić realizacji zamówienia.
Wysyłka
Zamawiający podczas wypełniania formularza wybiera formę dostawy. Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. Koszty dostawy zgodne z cennikiem podczas składania zamówienia.
Adres dostawy powinien być podany w rzetelny sposób. Jeżeli w adresie są błędy lub pod podanym adresem odbiorca jest nieosiągalny lub z innych przyczyn przesyłka nie może być doręczona, następuje zwrot do nadawcy. Powtórne wysłanie będzie możliwe po powiększeniu pierwotnej kwoty o koszt zwrotu oraz ponownego wysłania.
| Produkt | Metoda płatności | Czas realizacji | Koszty dostawy | Wysyłka |
| Książka papierowa | Pobranie | Max. 48 h od złożenia zamówienia. Gwarantowany czas dostawy to 3 dni robocze. | + 14zł | Pocztex Kurier 48 |
| Przedpłata | Max. 48 od zaksięgowania płatności w przypadku przelewu bankowego lub max. 48 h od złożenia zamówienia w przypadku płatności PayU. Gwarantowany czas dostawy to 2 dni robocze. | + 10zł | Pocztex Kurier 48 | |
| E-book | Przedpłata | Max. 48 od zaksięgowania płatności w przypadku przelewu bankowego lub max. 48 h od złożenia zamówienia w przypadku płatności PayU. | Darmowa
(produkt dostępny do pobrania online) |
Brak |
| Książka papierowa | Pobranie | Max. 48 h od złożenia zamówienia. Gwarantowany czas dostawy to 3 dni robocze. | + 12zł | Paczkomaty InPost Pobranie |
| Przedpłata | Max. 48 od zaksięgowania płatności w przypadku przelewu bankowego lub max. 48 h od złożenia zamówienia w przypadku płatności PayU. Gwarantowany czas dostawy to 2 dni robocze. | + 10zł | Paczkomaty InPost Przedpłata |
UWAGA. Jeżeli Klient dokona jednoczesnego zakupu książek/ki papierowej oraz elektronicznej E-book wybierając opcję płatności za pobraniem, pliki E-booków zostaną udostępnione dopiero po zaksięgowaniu płatności.
Wszystkie pytania oraz uwagi prosimy kierować na adres e-mail: podreczniki@cadvantage.pl